Medewerker HOVO cursusadministratie

Vrije Universiteit Amsterdam
  • Medewerker HOVO cursusadministratie
  • Secundary Vocational lower level +
HOVO Amsterdam (VU vanaf vijftig) zoekt een enthousiaste medewerker cursusadministratie. Heb jij ervaring met cursusadministratiesystemen, kun je goed organiseren en heb je een klant- en servicegerichte instelling? Solliciteer dan bij de Vrije Universiteit Amsterdam (VU).

Locatie: AMSTERDAM
FTE: 0,8

Functieomschrijving

In deze veelzijdige functie ben je belast met ondersteuning van het HOVO-onderwijs. Je beschouwt het als een uitdaging om er samen met je collega's voor te zorgen dat de cursusadministratie en -organisatie soepel en efficiënt verlopen en dat de klanttevredenheid van zowel cursisten als docenten hoog is. Je werkt met een nieuw, geavanceerd cursusadministratiesysteem en beheert daarmee het hele proces van inschrijving tot evaluatie. Je bent medebeheerder van de HOVO-mailbox en elke ochtend verzorg je het telefonisch spreekuur, tevens de helpdesk voor cursisten. In piekperiodes, zoals bij de start van de cursusperiode, ben je in staat om snel te schakelen en voorkomende problemen adequaat op te lossen.

Jouw taken
  • een breed scala aan administratieve taken, waaronder verwerking van inschrijvingen en beheer van de digitale leeromgeving (MijnHOVO)
  • ondersteuning bij de facilitaire organisatie van het onderwijs
  • eerste aanspreekpunt voor cursisten per telefoon en e-mail, zelfstandig verzorgen van e-mailcorrespondentie
  • secretariële/administratieve taken die zich voordoen, bijvoorbeeld bij klachtenafhandeling
  • twee à vier keer per jaar begeleiding studiedagen op zaterdag

Functie-eisen

  • mbo+ werk- en denkniveau
  • ervaring met cursusadministratiesystemen
  • enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie in een dynamische werkomgeving
  • goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en kennis van de Nederlandse taal
  • ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur met contentmanagementsystemen voor websites
Competenties
  • proactieve en flexibele werkhouding
  • accuraat
  • teamspeler
  • klantvriendelijk en servicegericht
  • binnen de teamafspraken het eigen werk goed kunnen organiseren en plannen
  • onder tijdsdruk kunnen werken, indien noodzakelijk ad hoc werkzaamheden kunnen verrichten

Wat bieden wij

Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Het salaris bedraagt afhankelijk van opleiding en ervaring op voltijdse basis minimaal €2.261 (schaal 7) en maximaal €3.445 (schaal 8) bruto per maand. De functie is ingedeeld volgens UFO-profiel: Medewerker studentenzaken 2 en staat open voor 0,8 fte.

De arbeidsovereenkomst wordt in eerste instantie aangegaan voor een periode van 1 jaar. Verlenging van de arbeidsovereenkomst behoort tot de mogelijkheden.
Daarnaast beschikt de VU over aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen die een goede combinatie van werk en privé mogelijk maken, zoals:
  • maximaal 41 vakantiedagen bij een voltijds dienstverband
  • 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
  • keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden
  • collectiviteitskortingen op ziekte- en autoverzekering

Over de VU

Bijdragen aan een betere wereld door onderscheidend onderwijs en grensverleggend onderzoek, dat is de ambitie van de VU. Een universiteit waar persoonlijke vorming én maatschappelijke betrokkenheid centraal staan. Waar we vanuit verschillende disciplines en achtergronden samenwerken aan innovaties en nieuwe inzichten. Ons onderzoek beslaat het hele spectrum: van alfa, gamma en bèta tot leven en medische wetenschappen.
Aan de VU studeren ruim 26.500 studenten en werken ruim 4.600 medewerkers. De uitstekend bereikbare VU-campus is gevestigd in het hart van de Amsterdamse Zuidas, een inspirerende omgeving voor onderwijs en onderzoek.

Faculteit der Gedrags- en Bewegingswetenschappen (FGB)
FGB richt zich op het brede domein van gedrag en gezondheid. Uniek is dat de faculteit drie disciplines combineert: psychologie, bewegingswetenschappen en pedagogiek.
HOVO Amsterdam valt organisatorisch onder het Universitair Centrum voor Gedrag en Bewegen (UCGB), een wetenschappelijke afdeling van FGB.
UCGB is een klant- en marktgerichte organisatie die haar omzet haalt uit intern en extern onderwijs, advies en onderzoek. Naast HOVO Amsterdam behoren ook de VU Lerarenacademie en de LEARN! Academy tot UCGB. De functie medewerker cursusadministratie valt onder het team Bedrijfsvoering, dat uit circa 10 medewerkers bestaat.


HOVO Amsterdam
HOVO Amsterdam biedt cursussen, leergangen en lezingen aan voor iedereen vanaf vijftig jaar die zin heeft in nieuwe kennis voor werk of persoonlijke ontwikkeling. Naast twee medewerkers cursusadministratie zijn er ook een programmamanager en een coördinator voor HOVO werkzaam. Het team organiseert drie keer per jaar een nieuw cursusprogramma met vijftig à zestig cursussen en verwerkt tussen de 6.000 en 7.000 inschrijvingen op jaarbasis. Het onderwijs vindt plaats op de VU en wordt verzorgd door interne en externe docenten.

Solliciteren

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan door middel van onderstaande solliciteer button uiterlijk 17 februari 2020. Denk hierbij aan het uploaden van jouw curriculum vitae en motivatiebrief.

Sollicitaties ontvangen per e-mail worden niet in behandeling genomen.

Vragen
Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met:

Naam: Saskia Ligthart
Functie: Programmamanager HOVO Amsterdam
Telefoonnummer: 0205987487
E-mail: s.a.ligthart@vu.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Meer informatie en solliciteren